Avis aux consommateurs sur l’annulation des contrats pour les biens fournis en un seul envoi
Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui effectue une transaction légale à des fins qui, pour la plupart, ne sont pas imputables à une activité professionnelle de nature commerciale ou indépendante qu’elle exerce.
Droit d’annulation
Tu as le droit d’annuler ce contrat sans donner de raisons dans un délai d’annulation de quatorze jours qui commence le jour où toi ou un tiers désigné par toi (tu ne peux pas désigner le transporteur) prend (prennent) réception des marchandises. Pour exercer ton droit d’annulation, tu dois nous informer (
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Moltkestr. 25
42799 AllemagneNuméro de téléphone : +49 2175 978 366 3
Adresse électronique : hello@truzzer.com
). Tu peux – sans y être obligé – utiliser le modèle de formulaire d’annulation annexé à cette politique d’annulation. Tu seras considéré comme ayant respecté le délai de rétractation susmentionné si ta lettre, ta télécopie ou ton courriel nous informant de l’utilisation de ton droit de rétractation a été envoyé avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l’annulation
Si tu annules ce contrat, nous sommes tenus de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de ta part (y compris les frais d’expédition, mais à l’exclusion des frais supplémentaires encourus parce que tu as choisi une option d’expédition différente de l’option d’expédition standard et la moins chère que nous proposons) sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle nous recevons ta lettre, ton fax ou ton e-mail nous informant de l’annulation du contrat. Le remboursement se fait en utilisant le même type de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire avec toi ; en aucun cas, tu ne seras facturé de frais liés au remboursement. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons pris réception des marchandises retournées ou jusqu’à ce que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises (le moment le plus précoce étant retenu). Tu es tenu de nous renvoyer les marchandises sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle tu nous informes de l’annulation du présent contrat. Tu seras considéré comme ayant respecté le délai de retour susmentionné si tu expédies les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Tu es responsable du coût direct du renvoi des marchandises.
Tu n’es responsable de la dépréciation de la valeur des marchandises que si cette dépréciation est imputable à la manipulation non essentielle des marchandises par toi à des fins autres que la vérification de leur nature, de leurs propriétés et de leur fonctionnalité.
Modèle de formulaire d’annulation
(Si tu veux annuler le contrat, remplis ce formulaire et renvoie-le nous).
– Pour
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:
– Par la présente, je/nous (*) annule(nt) le contrat que j’ai/nous avons (*) conclu pour l’achat des biens (*)/la livraison du service (*) suivant(e)s.
– Commandé (*)/Reçu (*)
– Nom du ou des consommateurs
– Adresse du ou des consommateurs
– Signature du/des consommateur(s) (uniquement nécessaire si l’annulation est soumise sous forme papier)
– Date
—————————————
(*) Biffer les mentions inutiles.
Exclusion et expiration prématurée du droit de résiliation
Le droit de résiliation ne s’applique pas aux contrats de
la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la fabrication est soit définie par les options choisies et les fins prévues par le consommateur, soit clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur ;
la fourniture de marchandises qui risquent de périr rapidement ou de dépasser rapidement leur date d’expiration ;
la fourniture de boissons alcoolisées pour lesquelles un prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées que 30 jours après la conclusion du contrat au plus tôt et dont la valeur actuelle est soumise à une fluctuation sur le marché sur lequel l’entrepreneur n’a aucune influence ;
Le droit de rétractation s’éteint prématurément dans le cas de contrats portant sur la fourniture de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, sont considérés comme impropres au retour dans la mesure où leur sceau a été brisé après la livraison ; sur la fourniture de biens qui, en raison de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d’autres biens après la livraison ; sur la fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé dans la mesure où leur sceau a été retiré après la livraison.
Avis aux consommateurs sur l’annulation des contrats de fourniture de plusieurs biens commandés en une seule fois mais livrés séparément.
Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui effectue une transaction légale à des fins qui, pour la plupart, ne sont pas imputables à une activité professionnelle de nature commerciale ou indépendante qu’elle exerce.
Droit d’annulation
Tu as le droit d’annuler ce contrat sans donner de raisons dans un délai d’annulation de quatorze jours qui commence le jour où toi ou un tiers désigné par toi (tu ne peux pas désigner le transporteur) prend (prennent) réception des dernières marchandises. Pour exercer ton droit d’annulation, tu dois nous informer (
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42799 AllemagneNuméro de téléphone : +49 2175 978 366 3
Adresse e-mail : hello@truzzer.com) de ta décision de résilier le présent contrat au moyen d’une déclaration non équivoque (par exemple sous la forme d’une lettre envoyée par la poste, d’un fax ou d’un e-mail). Tu peux – sans y être obligé – utiliser le modèle de formulaire d’annulation annexé à cette politique d’annulation. Tu seras considéré comme ayant respecté le délai de rétractation susmentionné si ta lettre, ta télécopie ou ton courriel nous informant de l’utilisation de ton droit de rétractation a été envoyé avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l’annulation
Si tu annules ce contrat, nous sommes tenus de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de ta part (y compris les frais d’expédition, mais à l’exclusion des frais supplémentaires encourus parce que tu as choisi une option d’expédition différente de l’option d’expédition standard et la moins chère que nous proposons) sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle nous recevons ta lettre, ton fax ou ton e-mail nous informant de l’annulation de ce contrat. Le remboursement se fait en utilisant le même type de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire avec toi ; en aucun cas, tu ne seras facturé de frais liés au remboursement. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons pris réception des marchandises retournées ou jusqu’à ce que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises (le moment le plus précoce étant retenu). Tu es tenu de nous renvoyer les marchandises sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle tu nous informes de l’annulation du présent contrat. Tu seras réputé avoir respecté le délai de retour susmentionné si tu expédies les marchandises avant l’expiration de la période de quatorze jours.
Tu es responsable du coût direct du renvoi des marchandises. Tu n’es responsable de la dépréciation de la valeur des marchandises que si cette dépréciation est imputable à la manipulation non essentielle des marchandises par toi à des fins autres que la vérification de leur nature, de leurs propriétés et de leur fonctionnalité.
Modèle de formulaire d’annulation
(Si tu veux annuler le contrat, remplis ce formulaire et renvoie-le nous).
– Pour
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42799 AllemagneNuméro de téléphone : +49 2175 978 366 3
Adresse électronique : hello@truzzer.com
:
– Par la présente, je/nous (*) annule(nt) le contrat que j’ai/nous avons (*) conclu pour l’achat des biens (*)/la livraison du service (*) suivants.
– Commandé (*)/Reçu (*)
– Nom du ou des consommateurs
– Adresse du ou des consommateurs
– Signature du/des consommateur(s) (uniquement nécessaire si l’annulation est soumise sous forme papier)
– Date
—————————————
(*) Biffer les mentions inutiles.
Exclusion et expiration prématurée du droit de résiliation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la fabrication est soit définie par les options choisies et les fins prévues par le consommateur, soit clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur ;
la fourniture de biens qui risquent de se périmer rapidement ou de dépasser leur date d’expiration ;
la fourniture de boissons alcoolisées pour lesquelles un prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées que 30 jours après la conclusion du contrat au plus tôt et dont la valeur actuelle est soumise à une fluctuation sur le marché sur lequel l’entrepreneur n’a aucune influence ;
Le droit de rétractation s’éteint prématurément dans le cas de contrats portant sur la fourniture de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, sont considérés comme impropres au retour dans la mesure où leur sceau a été brisé après la livraison ; sur la fourniture de biens qui, en raison de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d’autres biens après la livraison ; sur la fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé dans la mesure où leur sceau a été retiré après la livraison.
Avis aux consommateurs sur l’annulation des contrats portant sur des biens fournis en plusieurs envois ou parties.
Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui effectue une transaction légale à des fins qui, pour la plupart, ne sont pas imputables à une activité professionnelle de nature commerciale ou indépendante qu’elle exerce.
Droit d’annulation
Tu as le droit d’annuler ce contrat sans donner de raisons dans un délai d’annulation de quatorze jours qui commence le jour où toi ou un tiers désigné par toi (tu ne peux pas désigner le transporteur) prend (prennent) réception du dernier envoi ou de la dernière partie des marchandises commandées. Pour exercer ton droit d’annulation, tu dois nous informer (
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Moltkestr. 25
42799 AllemagneNuméro de téléphone : +49 2175 978 366 3
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) de ta décision de résilier le présent contrat au moyen d’une déclaration non équivoque (par exemple sous la forme d’une lettre envoyée par la poste, d’un fax ou d’un e-mail). Tu peux – sans y être obligé – utiliser le modèle de formulaire d’annulation annexé à cette politique d’annulation. Tu seras considéré comme ayant respecté le délai de rétractation susmentionné si ta lettre, ta télécopie ou ton courriel nous informant de l’utilisation de ton droit de rétractation a été envoyé avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l’annulation
Si tu annules ce contrat, nous sommes tenus de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de ta part (y compris les frais d’expédition, mais à l’exclusion des frais supplémentaires encourus parce que tu as choisi une option d’expédition différente de l’option d’expédition standard et la moins chère que nous proposons) sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle nous recevons ta lettre, ton fax ou ton e-mail nous informant de l’annulation de ce contrat. Le remboursement se fait en utilisant le même type de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire avec toi ; en aucun cas, tu ne seras facturé de frais liés au remboursement. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons pris réception des marchandises retournées ou jusqu’à ce que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises (le moment le plus précoce étant retenu). Tu es tenu de nous renvoyer les marchandises sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle tu nous informes de l’annulation du présent contrat. Tu seras réputé avoir respecté le délai de retour susmentionné si tu expédies les marchandises avant l’expiration de la période de quatorze jours.
Tu es responsable du coût direct du renvoi des marchandises. Tu n’es responsable de la dépréciation de la valeur des marchandises que si cette dépréciation est imputable à la manipulation non essentielle des marchandises par toi à des fins autres que la vérification de leur nature, de leurs propriétés et de leur fonctionnalité.Modèle de formulaire de résiliation(Si tu souhaites annuler le contrat, remplis ce formulaire et renvoie-le nous).
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– Commandé (*)/Reçu (*)
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Le droit de résiliation ne s’applique pas aux contrats de
la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la fabrication est soit définie par les options choisies et les fins prévues par le consommateur, soit clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur ;
la fourniture de marchandises qui risquent de périr rapidement ou de dépasser rapidement leur date d’expiration ;
la fourniture de boissons alcoolisées pour lesquelles un prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées que 30 jours après la conclusion du contrat au plus tôt et dont la valeur actuelle est soumise à une fluctuation sur le marché sur lequel l’entrepreneur n’a aucune influence ;
Le droit de rétractation s’éteint prématurément dans le cas de contrats portant sur la fourniture de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, sont considérés comme impropres au retour dans la mesure où leur sceau a été brisé après la livraison ; sur la fourniture de biens qui, en raison de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d’autres biens après la livraison ; sur la fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé dans la mesure où leur sceau a été retiré après la livraison.
