Soyons honnêtes : Instagram est le nouveau Facebook. Toute personne active sur les médias sociaux est sur Instagram et il en va probablement de même pour 70 % de tes clients. Il reste à voir si ces clients sont des Instagrammers actifs qui publient continuellement du contenu.
Comme la plupart de tes clients, tu es aussi représenté avec ton entreprise sur Instagram, tu postes des photos et des histoires et tu essaies de gagner de nouveaux followers, d’augmenter ta notoriété et de te développer. Mais il existe différents types de croissance. D’une part, gagner de nouveaux followers peut augmenter ta notoriété et ainsi attirer plus de nouveaux clients, d’autre part, en transformant les clients existants en tes followers, tu peux augmenter tes ventes et renforcer la fidélité des clients.
Nous résumons un peu mieux ce dernier point.
- Les clients entrent et sortent de chez toi et utilisent ton service ou achètent tes produits.
2. Comme ces clients te connaissent déjà, il y a de fortes chances qu’ils redeviennent tes clients.
3. Le chiffre d’affaires théorique par client peut ainsi être multiplié de manière ciblée, contrairement aux clients qui n’existent pas encore.
Jusqu’ici, tout va bien, tout est logique.
Mais comment sont exactement liés les domaines de la multiplication des ventes par client et des followers Instagram ?
Les personnes qui ont été tes clients ont déjà une certaine confiance en toi et/ou te connaissent au moins, et les personnes en qui tu as confiance ou que tu connais sont aussi plus susceptibles de revenir vers toi.
De ce fait, il est logique de convertir les personnes qui sont tes clients en followers Instagram afin de pouvoir continuer à leur rappeler avec des offres et des nouvelles que tu existes et qu’ils peuvent obtenir ce qu’ils veulent de toi. Tu peux donc utiliser le support d’Instagram de manière très ciblée pour multiplier la valeur que chaque client individuel a pour toi.
C’est pourquoi les clients réels et physiques qui sont/étaient tes clients l’emportent largement sur 2000 autres personnes qui te suivent mais n’utiliseront jamais ton service parce que :
-ils vivent dans une autre ville/un autre pays
– ils n’aiment que tes photos mais ne peuvent pas se payer ton service
-Ils ne correspondent tout simplement pas à ton public cible
Conclusion
Fais plus de tes clients avec l’aide d’Instagram et augmente la valeur de chaque client pour toi et transforme les clients normaux en véritables followers sur Instagram.
Si tu as besoin d’un outil simple pour cela, jette un œil à notre section Instagram ou clique ici : Instagram
